□ 課程背景：

　　"所有最重要的事情，就是要對(duì)自己真誠(chéng)，并且就如同黑夜跟隨白天那樣的肯定，你不能再對(duì)其他人虛偽。"  --著名推銷員喬·吉拉德

　　　　　　　　　　　　　"若有移山之志，則有移山之力"

在您的銷售團(tuán)隊(duì)中，是否會(huì)出現(xiàn)如下情況：
1. 晚出早歸、辦事拖拉、工作消極等懶散疲憊現(xiàn)象
   晚出早歸--經(jīng)常遲到，拖得很晚才出去見客戶，或者找借口從客戶那里早回來。
   辦事拖拉--該給客戶打電話卻莫名其妙地往后拖；該拿出具體方案，也莫名其妙地往后拖，直到客戶開始催促才去做。
   工作消極--整天坐在那里連眼皮都不愿意抬，好像特別累，其實(shí)并沒有做什么事情。 
　 懶散疲憊是一個(gè)非常嚴(yán)重的問題，它像一種瘟疫一樣，容易在整個(gè)隊(duì)伍中蔓延。尤其是比較成熟的老業(yè)務(wù)員，其他業(yè)務(wù)員都看著他，如果他表現(xiàn)懶散，那么不但他自己的工作績(jī)效會(huì)下降，而且還會(huì)影響其他同事。
2. 銷售動(dòng)作混亂
　　比如，客戶僅僅提出了一項(xiàng)需求，銷售員就盲目地把價(jià)格報(bào)出去了；客戶僅僅想了解產(chǎn)品，銷售員就把全部的產(chǎn)品資料都給出去了，而且還放棄了與客戶接洽的很多渠道及跟進(jìn)的一些流程或手段；
3. 銷售人員帶走客戶。
　　你是銷售新手嗎？那你知道一個(gè)成功的銷售員應(yīng)具備那些基本素質(zhì)嗎？
　　你是銷售老手嗎？縱橫銷售界幾度春秋，各種銷售技巧倒背如流，為何業(yè)績(jī)波瀾壯闊、起伏不定？為何還覺得每天有忙不完的事，時(shí)間總是不夠，搞得自己筋疲力盡呢？
　　信息傳播的加速，競(jìng)爭(zhēng)的加劇，使企業(yè)越來越需要專業(yè)的、高素質(zhì)的、能力強(qiáng)的銷售人才。
　　21世紀(jì)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)無疑就是人力資源的競(jìng)爭(zhēng)，誰的銷售人才優(yōu)秀，誰就有了在競(jìng)爭(zhēng)中領(lǐng)先的一項(xiàng)重要資源。盡管各行業(yè)對(duì)銷售員有不同的產(chǎn)品知識(shí)要求，但對(duì)誠(chéng)信、信心、毅力、傾聽、溝通等基本素質(zhì)，以及目標(biāo)管理和時(shí)間管理等基礎(chǔ)技能的要求是相同的。

□ 課程目標(biāo)：

1． 認(rèn)識(shí)銷售人員應(yīng)具備的十項(xiàng)基本素質(zhì)；
2． 掌握目標(biāo)管理和時(shí)間管理的要點(diǎn)；
3． 勇敢面對(duì)壓力，正確處理壓力；
4． 激發(fā)學(xué)員潛能，完成不可能完成的任務(wù)；
5． 認(rèn)識(shí)傾聽、有效溝通的重要性，找出導(dǎo)致溝通障礙的因素；
6． 培養(yǎng)創(chuàng)新思維，面對(duì)問題時(shí)正確的思維習(xí)慣以及及時(shí)轉(zhuǎn)換思維方式。

□ 適合對(duì)象：企業(yè)新員工

□ 適合天數(shù)：1天以上